建议：如何选择云供应商？

《企业网D1Net.com》（全球IP通信联盟旗下媒体）9月15日讯（上海）在向云服务迁移之前，机构管理者要如何为机构设定一个切合实际的目标？

"我的建议是，为云的到来做好一切准备。"近日，一场由1105家媒体公司共同主办的"云计算与虚拟化大会"在美国华盛顿隆重召开，CBP(美国海关边境保护局)信息技术部门的首席技术官Wolf Tomb在会议上如是表示。Tomb认为，不为云计算的炒作所迷惑，这点至关重要。

Tombe说，为了迎接"云"的到来，机构管理者们必须做足功课，以将"云"的真正优势发挥到极致。

CBP(美国海关边境保护局)正在采用混合方式来部署云计算，具体来说，就是为关键应用程序部署私有云，而将公共网站托管给云供应商。CBP国际贸易办公室正在与合作伙伴协商，共同管理该协作网站。

Tombe表示，有些应用程序非常适合迁移到"云"，例如电子邮件和协作工具。然而，对你的自定义应用程序来说，你想要和不同的云供应商合作，问题就要复杂得多。

Tombe建议，在迁移至"云"前，问清供应商对云计算的定义。当然，他们可能会反问你：你是怎么定义的？

CBP遵从国家标准与技术研究所(National Institute of Standards and Technology)对于云计算的定义：云计算是一种能够通过网络以便利的、按需付费的方式获取计算资源(包括网络、服务器、存储、应用和服务等)并提高其可用性的模式，这些资源来自一个共享的、可配置的资源池，并能够以最省力和无人干预的方式获取和释放。

在弄清楚定义之后，仔细审查供应商的服务水平协议（service-level agreements）。如果供应商不能确保在维护和升级中避免宕机，那么请另换一家供应商。

其次，密切关注供应商的安全控制和认证事项。它是否符合《联邦信息安全管理法案》(Federal Information Security Management Act)，具体来看，处于低中高哪个安全级别？拥有关键数据的机构大多数对安全性能有着很高的要求。

除此之外，详细了解供应商的监管能力，以及能提供的应用程序可视性。Tombe建议，如果可视性为零，那你就可以放弃这家供应商了。另一个关注的焦点是供应商解决问题的能力。如果解决问题需要数周的时间，那供应商提供的云环境灵活度就值得质疑了。

Tombe认为："最关键的一点是：根据实际情况，全面考虑你的需求，并将之写入合同。"事实上，你可以创建一份以供应商绩效为基准的奖罚分明的合同。

美国总务署(The U.S. General Services Administration)公民服务和创新科技办公室的副助理署长Bajinder Paul表示，拥有一份以业务为核心的服务水平协议，对于发展云计算来说至关重要。Paul还强调，说到底，没有什么比财政奖励更有效。（By Rutrell Yasin，企业网D1Net编译）

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