云计算下的神州专车 精准服务便捷出行
2019-03-22 来源:多智时代
专车出行,极大的方便了我们的出行需求,为我们带来可圈可点的出行服务。然而对于专车来讲,如何精准的把握市场需求,如何更好的为用户提供的服务,云计算、大数据这些已经被大众所熟知的词汇同时也在进入专车的服务。
神州专车负责人介绍,专车服务在业务上有着明显的峰谷特征,上下班高峰时订单会更多,开展补贴营销订单也会爆发增长;业务对稳定性和健壮性要求非常高,用户叫不到车,司机接不到单,无法完成计费,都会严重影响用户感知;业务涉及到支付,需要有很高的安全级别……这些都需要整个系统具有足够的灵活性、稳定性和安全性,此时,云计算以及大数据的支持必不可少。
神州专车业务在形成规模之后,对大数据的价值越来越重视。首先在供需匹配方面,每一次乘客发起乘车需求之后,订单发给附近哪些司机,司机接单之后如何快速筛选回复,计算出距离乘客的距离、时间,神州专车基于海量数据分析不断完善,不断提升用户体验以及整体效率。
精准营销同样离不开大数据的分析支持。赠送代金券、充值优惠等,这些都是由基于海量数据分析的算法决定。
基于不同城市海量的历史订单记录、用户位置数据、车辆位置数据,神州专车正在越来越全面地掌握着城市的交通数据。基于这些数据神州专车可以从数据中发现城市交通规律、预测用车需求特征、预测城市的运力,进而给司机、给出行市民、给交通规划部门提供建议。
神州专车还可以基于智能路线导航,来根据出发地和目的地,以及路程等待时长,交通状况、天气等因素,来实现自动计费,给用户更好的乘坐体验。
神州专车,受益于高速发展的云计算产业,将车辆与大数据完美结合,让我们的交通出行更智能更科学更顺畅。神州专车也将通过收集越来越多的出行数据,并基于这些数据提升用户的出行体验、提升司机的接单效率、提升城市的交通效率,进而完善我们的交通出行。
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