云客户端重在连接 改变业务模式

    就像BYOD是一个跨界的应用一样，戴尔Wyse Cloud Connect云连接设备也是一个跨界型的产品，它让生硬的显示设备变成了丰富多彩的虚拟桌面系统。

    把一个“U盘”插入到具有HDMI高清晰度多媒体接口的显示设备上，这个显示设备立刻摇身一变成了可以提供桌面虚拟化或个人云服务的桌面系统，这其中的奥妙就在这个小小的U盘——戴尔最新发布的Wyse Cloud Connect云连接设备上。

    改变业务模式

    云到底是什么？其实用三个元素就可以概括：一朵云，一块屏，再加上网络。因为所有内容都会放在云端，所以各种终端和显示设备必须以某种方式与云相连。

    2013年8月在北京举行的戴尔高峰论坛上，戴尔公司董事长兼首席执行官迈克尔·戴尔曾明确提出戴尔业务未来发展的四个关键点——变革、连接、洞察和保护，其中“连接”指的是通过形式多样的终端设备更好地实现数据中心到云的移动性。2014年5月，外观与U盘类似的云连接设备Dell Wyse Cloud Connect的推出，让人们再次领略到戴尔公司在云连接和移动应用方面的独具匠心。

    戴尔云客户端计算大中华区销售总经理张朝晖在接受本报记者独家专访时表示，Cloud Connect顾名思义，它就是将形式各异的终端设备与云连接的使能设备。Cloud Connect可以支持任何配置了HDMI或MHL接口的显示器，具有无线、蓝牙等功能，只要与显示设备相连就能使用。将各种前端设备，包括传统的PC、瘦客户机，还有现在流行的平板电脑、智能手机，以及未来可能流行的可穿戴设备，甚至电视、各类高清显示设备等都与云相轻松连接，这就是Cloud Connect努力的目标。

    那么，Cloud Connect到底有哪些典型的应用场景呢？张朝晖归纳出三种。第一，改变传统数码显示设备的应用模式。平时，我们在机场、火车站经常能够看到大屏显示设备。考虑到管理、露天应用环境的要求等因素，这些显示设备通常是由一台工控机来控制的。Cloud Connect就可以替换掉这些工控机，对显示设备进行管理和控制。一台工控机动辙上万元，而Cloud Connect则只有几千元，而且维护成本低，安装、调试和检修也简单。第二，Cloud Connect可以支持一些创新的应用。如今，家庭中的PC普及率已经很高。尽管家用PC大多只用于上网、玩游戏、看大片、收邮件等应用，但很多人仍然缺乏相关的PC管理和维护技能。因此，有的电信运营商就推出了这样一项服务，每月收取固定的服务费，当PC应用出现问题时，运营商会派人上门维护。现在，借助Cloud Connect，通过虚拟化技术，运营商可以将家用PC的桌面托管到统一的云后台上，将原来简单地提供硬件资源和技术人员的上门服务，转变为提供云的服务能力。第三，Cloud Connect可以更好地支持BYOD的应用。现在，人们移动办公的需求越来越强烈，而随身携带笔记本电脑还是有些不太方便。有了Cloud Connect，你在出差时，只要将它与酒店房间里的电视相连，借助无线网络就可以轻松进行办公。

    张朝晖表示，当一种新技术出现时，其价值不仅仅体现在对旧技术上的简单迭代上，更重要的是通过创新的技术，改变甚至颠覆传统的业务模式，云就是这样的技术，而Cloud Connect也具备这种带来变革的能力。

    那么，Cloud Connect的出现会不会完全替代原有的瘦客户机等桌面设备呢？张朝晖肯定地表示，Cloud Connect目前还不会完全替代传统的桌面设备，因为不同的设备有不同的应用场景。

    个人、企业产品界线模糊

    记者一开始看到Cloud Connect也有些疑惑，Cloud Connect到底是一个消费类电子产品，还是企业级产品呢？“Cloud Connect既拥有企业级设备的功能，也能为消费者提供更好的应用体验。就像上面讲的例子，运营商可以借助Cloud Connect实现云桌面托管服务，将家里的电视也变成云终端。而在企业中，Cloud Connect也是BYOD的好帮手。”张朝晖回答。

    就像BYOD是一个跨界的应用一样，Cloud Connect也是一个跨界型的产品。张朝晖表示：“个人消费类产品与企业级产品之间的界线正逐渐变得模糊。现在，用户更关注的是应用功能，而Cloud Connect也不会因为具有企业级的功能，就不能被个人所应用。反过来说，Cloud Connect看上去像个U盘，可以即插即用，但如果没有后台虚拟化和云支持，也不能发挥作用。”目前，戴尔还是按照传统的企业级产品的模式为Cloud Connect定价和制定销售策略。

    在记者看来，Cloud Connect是终端消费化趋势的最好体现。Cloud Connect的设计思路会不会成为未来客户端产品发展的主流方向呢？“使各种终端设备与云相连是我们的目标。我们已经在显示设备市场看到了潜在的巨大商机。以Google眼镜为例，它的出现可能会解放人们的双手。未来，显示和终端设备还会有新的发展，我们将积极跟随市场的变化推出新的产品。”张朝晖表示，“Cloud Connect可以支持所有具有HDMI接口的显示设备，同时支持市场上主流的虚拟化技术和传输协议。Cloud Connect引领了云客户发展的新潮流。”

    国内已经有用户在试用Cloud Connect。在第一次看到Cloud Connect时，国家电网信息与通信公司的相关人员非常喜欢，Cloud Connect可以做得这么小，但同时又具有非常强大的性能，能够在任何具有HDMI或MHL接口的电视屏幕上投射出虚拟的桌面，使用任何普通的平板电脑或移动设备都可以实现。

    桌面虚拟化切忌跟风

    Cloud Connect的发布，揭示了“转型”这个更深刻的内涵。一项新技术的出现足以颠覆传统的业务模式。桌面虚拟化技术的出现，不仅仅是取代了PC，更重要的是帮助用户重新梳理了办公和业务流程。“我们有一个客户，在各省市有多个网点。以前每个网点都自建IT系统，大量桌面很难管理，设备的维护费用甚至比新购一台设备还贵。于是，他们想到用桌面虚拟化，对原有的业务流程进行梳理，从业务需求的角度衡量哪些设备要保留，还需要厂商提供哪些新的服务。”张朝晖表示，桌面虚拟化的最大意义就在于对业务的改进，而不是替换几个硬件设备。

    目前，国内的桌面虚拟化领域竞争十分激烈，这也有力地证明了桌面虚拟化是未来的一个发展方向。Gartner预测，2011—2016年，桌面虚拟化市场的年复合增长率将达到33%。不过对于用户来说，千万不能跟风，因为看到别人使用了桌面虚拟化，就不顾自己的实际需求，也盲目上马桌面虚拟化项目。张朝晖表示：“桌面虚拟化确实拥有一些优势，不过这要与用户的应用场景相结合，如果桌面虚拟化真能给用户带来实际的效益，比如降低管理成本，提高安全性，用户可以部署，如果实际作用并不大，用户也不必刻意追求。”

    在收购Wyse之后，戴尔在桌面虚拟化方面的信心更足了。Wyse已经存在30多年，其在桌面管理方面积累了丰富的经验，这次Cloud Connect的发布就是Wyse技术厚积薄发的一个具体体现。“从某个角度说，桌面虚拟化比服务器虚拟化更复杂，因为桌面虚拟化要面对更多不同种类的终端设备、应用场景等，”张朝晖表示，“在桌面虚拟化领域，戴尔的最大优势在于可以提供端到端的解决方案。”

    张朝晖表示，戴尔会针对中国客户的需求推出一些定制化的产品和解决方案。戴尔内部有一个庞大的OEM团队，戴尔会将自己的技术能力传递给合作伙伴，使“Dell Inside”成为可能。

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