有道云笔记：将免费进行到底 用户数达200万

Evernote把云同步个人笔记的成型产品带到了人们的日常生活中，而网易旗下有道搜索的有道云笔记则是中国土生土长的Evernote。云笔记帮助用户将文字、音频、图片笔记等同步到不同的终端设备上，用云存储技术为用户建立安全的笔记存储空间，解决个人资料和信息跨平台管理问题，简单来说就是：一个终端记录，多个终端同步。

云笔记做了一些本土化的尝试，在笔记同步功能上，它提供给用户两个选择：自动同步和手动同步，这几乎是根据国内用户习惯设计的。除了这一点，云笔记也做了很多符合国内用户口味的功能：记录真实笔迹，当用户通过手写记录笔记时，云笔记可以呈现和储存逼真的毛笔字效果；Andriod版本的录音功能，在看时间、天气、新闻时笔记继续在录，之后可以通过Android系统返回，中间也可以暂停；此外，云笔记提供1G的免费存储空间，这比Evernote更吸引人。

海外用户对高级服务有更旺盛的购买意愿，这反映在Evernote付费用户的增长曲线中。但在中国，尤其是对于一个年轻的品类而言，收费显然是一个极为冒险的动作。因此，云笔记通过更多的免费流量吸引用户，并打算把目前的免费额度保持下去。不过这样一来也意味着要面对更严苛的盈利模式考验。

不过云笔记短期内并没有盈利方面的顾虑，毕竟有网易的119亿现金做后盾，赚钱是细水长流的事。“我们不会突然说让用户付费，会想别的方式，比如通过增值服务来盈利。采用合适的技术之后，这部分费用不会失控。”有道云笔记产品负责人蒋炜航表示。

Evernote目前的用户基数为两千万，这种成功不仅在于积极地做笔记记录应用，还在于推出了其他记录工具应用，将离散的用户聚合起来，形成社区。不过，这些规划对于年轻的有道云笔记而言为时过早。蒋炜航认为，现阶段是云笔记的“拓荒时代”，“个人云存储对于用户来说是新的概念，美国比我们早三五年，他们穿透率达到20%-30%，但是在中国有七八亿的互联网用户，其实穿透率是非常低的，甚至在很多人的认识当中，个人云存储没有形成品类。”

笔记类产品的瓶颈是“可以捕捉不同类型的数据，却没有更好的方法管理和组织这些数据”，尽管Evernote正向着“平台”的梦想迈进，试图把产品打造成“全人类记忆中枢平台”。但不论如何，安全、稳定性才是这类产品的王道，“我十分认同Evernote的倡导稳定、简单易用、广泛适用的用户体验，”蒋炜航希望团队致力于为用户提供长久、稳定的笔记服务，专注的做一件事情。

3G门户：产品界面设计上，你们当初定风格时是怎样的想法？

蒋炜航：定风格的时候，有一个主体：我们的目标用户是有管理工作的人，多地点办公的人，一些知识分子。而且我们有大量的内容在里头，用户要编辑笔记，要阅读资料，就不希望界面太花哨了，会分散注意力，所以简洁的风格是我们当时设计时的一个原则。

3G门户：和Evernote有什么不同？

蒋炜航：从技术上来讲我们有蛮大不一样的，我本身是做技术出身的，背景系统偏多，而且公司本来是做存储、搜索，这些是用户感知不到的方面。至于说我们有没有分析他们的做法，我觉得很大的可取之处就是致力于做一个很稳定的服务。在产品形态上目前会有点类似，我们也做了很多觉得对市场有需要、对用户有需要的，比如说手写、写中文。

3G门户：云笔记提供的存储的空间是很大，而且是免费的，会免费到什么时候？

蒋炜航：肯定会一直免费下去的。云端技术要有技术门槛，你同样提供1G的空间，如果后台是买所谓的企业级服务是非常昂贵的， 但是这个问题在互联网行业里头被解决了，你可以用比较简单的，单个的磁盘，通过一个比较复杂的软件来达到近似于或者更优于企业存储器，它的成本会降低几个数量级。

对我们来说，不是特别看重盈利，不会突然说让用户付费，我们会想别的方式，比如通过增值服务或者别的方式来盈利，因为采用合适的技术之后，这部分费用不会失控。

这是个蛮常见的模式——对大部分用户都是免费的，1%、10%用户想要用高级功能，提高效率，就向他们收费。比如QQ、迅雷、EVERNOTE，很多互联网产品都在采用这个类型。

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