红帽DeLisa Alexander：敞开创新之门

根据全球招聘企业Robert Walters最近的一项调查，员工工资今年可望上涨，其中有些国家和行业的涨幅将接近15%至20%。与过去几年的情况相比，今年的这种形势将在保留和吸引人才方面对管理层提出更大的挑战。为了向今天的员工注入不断变化的各种激励并满足其需求，管理层必须动用各种可能的激励方法，从促进职业机会到提供更有竞争力的薪酬和福利等。

重要的是，除了这些可见的激励办法，吸引和保留今天的顶级人才还需要一种开放式的管理和领导方法。员工队伍在不断发展，加入员工队伍的新员工将带来重大的变化，不仅会影响到企业聘用的员工的方向和对象，还会对企业在基本面上的动作产生深远的影响。

与上世纪的婴儿潮和X一代相比，今天的Y一代有很大的不同，因为他们都想立即为公司做了贡献并且希望融入到公司中来。通过鼓励管理层将控制权交给员工，企业得到的将是更积极参与、更加全情投入、表现更为出色且创新力更强的员工队伍，而这些员工将会感到自己的工作是有意义的。

这种变化已经在今天的各行各业中盛行起来。人们希望看到自己为项目做出贡献，而且他们的工作能够产生积极的影响。想一想，像Wikipedia、threadless.com、Yelp和Linux能够取得多么快的进展？您所见、所购和所用的一切都是由社区推动的，因为这个社区希望看到自己取得的成功。事情就这么简单。因此无怪乎伴随着这些技术和社区成长起来的人们也希望在自己的职业生涯中做出相同的贡献。

将权力交给您的员工

我们可以设想一下，如果整个员工队伍都希望积极参与，因为他们都真诚地是否能够做出贡献，那么我相信多年来的那种督促员工做出贡献的方式将一去不复返。我们已经发现，一些最棒的想法都来自一些有新思路的新员工，还有就是那些自公司创建之初就一直在公司工作的员工。无论是什么部门、什么级别和职位，只要有了这种积极的态度和专注精神，员工都会为企业做出贡献。

提供一个紧密的反馈循环有利于更快地实现高质量的工作成果。例如，“尽早发布，经常发布”是开源软件开发人员严格遵守的一条原则，但他们也希望从用户那里尽快获得有关其工作成果的反馈，以便他们能够迅速加以改进。同样，实现信息在公司内的自由流动也可达到优化工作流程的作用，并且可以更好地对工作进行配置，适应内部团队的需求，而其最终目的便是更好地满足客户的需求。

发现人才和激发创新

通过鼓励一种开放式文化，天生具有领导能力的人能够很自然地得到重用，而那些最聪明、最有能力的人才也可以自由表达自己的思想并让这些思想得到倾听。在今天的商业世界中，要想取得成功，必须由管理层和协作过程中的所有人员共同进行决策，包括有关战略、目标、方向和企业使命在内的涉及整个公司的决策。而且，所有的意见都需要得到尊重

开放环境可以激励创新，因为在这种环境中，所有人都可以共享知识并为共同的目标而展开协作。开放的工作文化还能使管理层受益，因为与封闭的开发环境相比，开放意味着您可以更快地看到创新。

根据开源的原则，表现卓越的员工所需要的领导风格也是不同的。他们有主人翁意识并且希望在全公司范围内实现协作。很快，这种类型的员工将进入就业市场中的每一个角落。他们将成为未来员工的主流面貌。

这些新员工对其认为有重大意义的工作换有一种特别的兴趣。这比工资支票更有吸引力，而正是这种执着的兴趣为成功奠定了坚实的基础。这意味着他们会去主动编写下一段代码，完成下一个项目，推进公司的文化，决定公司的未来，并且珍爱在公司工作的每一分钟

不久以后，管理层的成功将需要在一种共享的文化中通过以身作则来实现。我们认为，无论是下一代还是整个世界，其期望和行动都在朝着开源的方向前进。在近期打算聘用员工的企业将会面临一种挑战，即创建一种可促进协作和透明度的环境。只有这样，企业才能在竞争中立于不败之地。

DeLisa Alexander – 红帽公司人力部执行副总裁简介

DeLisa Alexander是红帽公司人力部高级副总裁，负责领导该部门管理全球人力资源团队以及红帽大学。该部门的使命是在征聘、拓展和保留人才方面充当业务部门的战略伙伴。2006年，《三角商业杂志》（Triangle Business Journal）将红帽公司评为北卡罗来纳三角地区最佳工作地点之一。

Alexander于2001年加入红帽公司并在2006年前一直在法律部门担任红帽公司法律副总顾问和副理事长。在任职期间，Alexander负责股权和管理层薪酬，以及员工聘用等事宜。Alexander还为公司管理层和董事会提供证券和企业监管方面的建议。

在加入红帽公司前，Alexander曾担任法律企业Kilpatrick Stockton公司的合伙人，主要侧重的业务领域为兼并、收购、风险投资和授权。她的职业生涯始于担任著名的特拉华州平衡法院法官William B Chandler阁下的法律书记官。Alexander以优异成绩毕业于James Madison大学，并获得工商管理学学士学位。此后她还获得了巴尔的摩大学工商管理学硕士学位，并以优异成绩取得了George Mason大学的法律博士学位。

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