阿里推出聚石塔平台 云计算与电商合体

云计算与电商“合谋”的速度超乎想象。7月10日，天猫与阿里云、万网宣布联合推出聚石塔平台，以云计算为“塔基”，为天猫、淘宝平台上的电商及电商服务商提供强大的IT基础设施和数据云服务。由此获得安全稳定、弹性升级、数据推送、数据集成等云端服务。

天猫表示，聚石塔目前已经有2万商家在入住使用，每天通过聚石塔处理的订单数超过50万单，随着聚石塔正式对外发布，预计下半年会吸引更多的商家入住。天猫还表示，除底层数据的开放之外，聚石塔二期还将为商户提供强大的物流、订单、账户权限等的开放与升级。

这是迄今国内云计算与电子商务最大规模的紧密合作，也是阿里巴巴集团重新认识电子商务的结果之一：成为更强壮的数据平台，服务电商。

聚石塔：更强壮的数据平台

淘宝与天猫承载了大量初创品牌，以及亟需向网络零售升级的传统品牌。早期的阿里平台仅提供信息流与资金流，但随着消费者需求的变化以及上述品牌服务能力的提升，需要更为强壮的数据服务。

此前，天猫商家多数采用自行搭建的服务器放在第三方的托管机房，手动在ERP、CRM、WMS等多个数据分析工具之间切换。存在安全，稳定性较低、升级难、数据无法打通等诸多问题。随着业务的增长，这些技术因素成为业务瓶颈。

这一问题在天然具有“业务波动较大”的电商领域尤为明显，下半年业绩表现高于上半年，而促销时更有可能出现数倍于平日的交易。如果没有弹性的计算能力升级，商家会出现前期投入成本资源闲置，而到每年大促仍旧满足不了海量订单的爆发式需求；同时，如系统的不稳定则会带来发货延迟、超卖，极大影响顾客体验。

对此，天猫与淘宝引入阿里云、万网。针对平台上的电商搭建一个大规模分布式计算系统，提供云主机、RDS（关系型云数据库）、存储、计算能力、CDN、备份方案等服务，借此让商家具备安全稳定、弹性升级、数据推送、数据集成的服务。

“客户是动态的，但是传统服务器是静态的。生意好的时候我接不了，生意不好的时候服务器就白花钱。聚石塔背后是分布式及弹性计算，类似租用，随用随租，这样可以腾出手来注重自身业务。”茵曼品牌创始人方建华表示，这将帮助他降低30%左右的基础设施成本。

而在天猫上的数据也可在聚石塔平台内与商家的ERP、CRM、WMS进行平台内的数据流分析，提升数据挖掘效率。此外，聚石塔还采用数据推送服务直接到云数据，利用阿里级的优质网络环境，实现订单与数据的推送和自动接收。效率从原来1分钟下载200个订单，提高到1分钟下载1000个订单。

目前，创维、水星家纺、以纯、御泥坊、Justyle、裂帛、阿芙、GXG、七格格、贝尔莱德旗舰店等商家已经使用聚石塔。而以又一城、禾唐、管易为代表的服务商也开始借助该平台。

云计算：进入收获阶段

如果说三年前阿里巴巴集团成立一家专门的子公司进行云计算的研发不为外界理解的话，那么如今的聚石塔平台已经成为这笔投资价值的体现。

此前，阿里云已经为20多万家客户提供云计算服务，行业涵盖电子商务、数据分析、动漫产业等多个领域，成为国内首屈一指的云计算厂商。这也使得借助云计算抬升天猫平台成为可能。

另一方面，天猫竞争力越来越多地体现在服务能力上，肩挑消费者、商家两大需求方，需要从1.0版的交易平台向2.0版数据与标准开放平台转型升级，整合电子商务全链路的解决方案。

云计算与电商平台在阿里集团核心竞争力中互为琦角的局势逐渐明朗。

“阿里巴巴不会自己去卖东西，我们提供平台，如果非要说我们卖什么的话，那就是服务，数据服务是很大的一块。”这句阿里巴巴经常在讲的话并不新鲜，但在聚石塔平台发布的当下，更具意义。

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