恐惧变化阻碍企业采用云服务

中国IDC圈8月9日报道：近日，TheInfoPro公司对于云计算的研究显示，企业因循守旧思想以及对更多云计算培训的需求阻碍了企业自身的发展。

这个结论来自于由TheInfoPro公司针对云计算的最近研究。TheInfoPro是451集团下属部门，该公司研究发现，109家大中型企业中的52%认为，他们有必要转变自身对于云计算计划的态度，从而实现真正的成功。

TheInfoPro公司的分析师，该研究报告的作者Sean Hackett谈到：“对云计算的态度，在众多的举措的实施过程中，已经成为了在相当长的一段时间内最主要的障碍。这向来都是IT工程发展的一个核心阻碍，就如10年前的ERP系统。因为要改变人们做事的方式并非易事。”

企业在综合考虑并探索事情新的解决方案的时候，常常会低估恐惧变化的影响。“这并不仅仅意味着改变人们如何使用软件，如何接通软件运营，这更有关于基础设施和应用程序开发员对于开发一款应用程序的看法。”

要想改变这些思维方式，公司需要让IT员工和用户做好迎接云计算开发时代到来的准备。Hackett说：“他们需要习惯于那些即将发生的事情。”

这意味着，企业如果想要更好地利用云计算，就需要努力让其IT员工帮助公司了解在制定策略时需要知道和相信什么。

“他们需要更好地计划，并获得管理层和用户的支持。因为没有做好充分的准备，很多工程就会被迫延后。”Hackett说。

调查显示，当受访者被问及他们在推行云计算策略时对于其他公司的建议时，40%的人建议，企业需要作出比预想更多的计划来应对不时之需。

进入云计算工程并非IT领导者们所期望的那么简单。

Hackett谈到：“他们需要反复考虑融合的复杂性，并且找到能够整合一切的最佳方法。这些仅仅是一些挑战，但是这些是一些CIO一开始思考云计算时并没有考虑到的挑战。

一个例子就是，公司可能不考虑之后对其他IT进程的影响，就做出最初的云决策。例如在没有全面思考的情况下选择SaaS，这会引起麻烦。

现在，他们在后端可能拥有Salesforce和SAP，并且想创造新的消费记录，但是这两个系统并不能互相融合。从本质上讲，公司已经走出去购得更多技术，然而这些技术之间毫无交集，这又会导致很多问题。

这就会让你的IT团队不自信，让你的用户不开心。

更多的教学，交流和聆听应该用以帮助IT团队成员和用户接受云计算。许多的培训和机会需要厂商们提供。在分析师和厂商眼中，我们比许多人还差得远。我们不能只看短期成效，培训对于采用云服务特别重要。“

这份《TheInfoPro云计算研究》168页的报告询问了受访者151个问题，这些问题有关于他们的云计算部署计划和今年早期的和5月完工的工程。云计算的研究每两年进行一次，研究通过与北美大公司的决策者进行会谈的方式进行。这个报告覆盖时间为2011年上半年。

其他一些对云计算有阻碍作用的因素包括前期费用（15%的受访者）和对安全的担忧（13%的受访者）。

68%的受访者认为，降低成本是云计算服务在实施过程中最主要考虑的；其次，24%的受访者提到提升灵活性/可扩展性的问题；大约有21%的人提到降低复杂性是云计算推广的最重要问题。

75%的受访者表示，他们已经将他们的云服务器虚拟化，但是他们很少实施了核心的管理，如自动化和业务流程，这些能发挥出云计算最大潜能的功能。

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