2013年商业智能在通信运营商的应用广度和深度进一步扩大

    内容摘要：其中，BI应用软件的投资方面预计在2013年将达到14亿元，2011-2013年间复合增长率达到20%，而BI工具平台软件增长相对缓慢，复合增长率为6.4%。

    随着三家运营商全业务运营和三网融合，过去固网分江而治的格局已经打破，电信、联通固网业务都在全国布局，中国移动也加大本地网建设，涉足固网业务。尽管固网业务对物理网络基础布设要求较高，但后期固网竞争加剧必将成为趋势。BI系统现在主要服务移动业务，固网应用还较少，后期必将拓展到固网业务，将引发新的BI系统建设需求。另外随着三网融合，固话、固网、有线电视的用户交叉、资费交叉，必将带来更多亟待智能化分析的负责运营数据，BI系统将更有用武之地，协助运营商完成更合适和有效的运营策略。同时，三网融合后广电将成为第四个运营商，随着三网融合的逐步推行，广电在有线电视运营中垄断地位消失，将加入到固网的竞争中。公司从独家买卖到面对强者竞争，传统运作模式将不能适应新的竞争形势需求，引入BI系统则显得刻不容缓。

    商业智能的应用有望延升至各运营环节及地市级运营商。目前BI在运营商中主要用于经营分析系统，而后期随着运营商对BI理解更加深刻，接收程度将大大加强，后期BI可能会延伸到运营商各个运营的环节，例如成本分析、营销监控、管理控制、网络资产管理等领域，这将大大拓展BI的应用领域，应用深度将有拓展。由于我国运营商均是以省为单位进行业务开展，且运营商BI系统仍处于初级阶段，所以我国BI应用范围基本以运营商集团总部和省公司运用为主。随着各地市用户数量增加，竞争加剧和各地市各自用户特点、使用习惯、运营商地位不同，相关分析和决策有较大区别，后期需求可能会有省逐步裂变到各地市。

    电信行业商业智能应用软件市场规模2011-2013年复合增长率达到20%。除三大运营商将商业智能应用融入企业管理和经营的各层面的深层次需求外，我们认为未来电信市场BI业务的增量投资因素还包括商业智能系统，根据功能不同可细分为工具平台软件和应用软件两部分。商业智能的工具平台软件市场，基本被国外主流供应商占据；在商业智能应用软件市场，国内供应商优势明显, 由东方国信、亚信联创、华为、天源迪科等企业占据不同的市场份额。

2007～2013年电信行业BI投资趋势分析：亿元

    从中国电信行业2007～2013年BI投资趋势分析中能够看出，中国电信行业在BI应用软件的投资较工具平台软件增长显著。其中，BI应用软件的投资方面预计在2013年将达到14亿元，2011-2013年间复合增长率达到20%，而BI工具平台软件增长相对缓慢，复合增长率为6.4%。

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