酒店运营:如何快速有效地提升酒店OTA排名?

2018-09-03    来源:SEO研究协会网

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无论是五星级的酒店,还是普通的小民宿,酒店OTA的渗透率几乎达到了100%。尽管,有不少酒店人都曾抱怨过OTA的高额佣金导致酒店的利润一再被压缩,甚至有的酒店人已经萌芽了想离开OTA的想法。但是,无论未来的酒店市场会经历怎样的变化,OTA依然是酒店运营中最重要的一环。

酒店运营:如何快速有效地提升酒店OTA排名?


首先,我们先来看看来自环球旅讯的一组数据。

酒店运营:如何快速有效地提升酒店OTA排名?


这组数据很直观地指出了,OTA对于酒店的重要性。对于酒店老板来说,OTA的高额佣金是不可避免的。但是,我们可以换一种思维方式。假如花2万的工资去聘请一名高级销售,他能带到16万一个月的销售额,而同样能带来16万订单额的OTA也是抽走2万佣金,其实都是一门很划算的生意了。既然OTA能为酒店带来大量的客流,我们要做的就是将这些流量转变化成实实在在的订单。

酒店运营:如何快速有效地提升酒店OTA排名?


既然OTA对酒店业有着不可撼动的地位,那么我们应该如何快速有效地提升酒店OTA排名?酒店郑叫兽有几点看法,希望能对各位酒店同行有所帮助。

一、视觉优化


大家都知道,酒店在OTA上的列表页面是流量最多的,同是也是竞争最激烈的。所以,我们要想吸引住客人的目光,往往只有3秒的时间。因此,在详情页的优化必须做到突出自己的特色。

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首先,酒店名字的后缀名是十分重要的。举个例子:“维多利亚酒店”和“维多利亚(大沥)店”,最先能吸引客人的肯定是后者。其次,酒店的房型信息、增值服务、优惠活动等,都需要在OTA上详细表达。

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二、OTA问答内容营销


如今,越来越多的客人在进行线上预定时会先关注OTA平台上的问答板块。如果能持续在问答板块产出优质内容,效果也是十分明显的。我们可以首先采用自问自答的营销方式,适当突出自家酒店的特色和卖点,但内容一定是要有干货的,避免赤裸裸地打广告。

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三、加强客户评论管理


热门评论和最新评论,同样是客人选择下单的重要因素。如果一家酒店的线上预定页面,慢慢的都是差评。可想而知,这家酒店的OTA排名不会得到很好的展示,而且订单率也会一落千丈。因此,加强客户评论管理,控制好评率是十分重要的。

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四、付费推广


众所周知,OTA平台是最精准的客户营销渠道,在OTA上投入广告往往能收获比较高的转化率。目前为止,OTA平台的付费推广方式一般有三种:广告位、搜索营销、自媒体推广。根据自家酒店的实际情况,选择最优的推广方式,可以获取大量的精准客户。

酒店运营:如何快速有效地提升酒店OTA排名?


以上就是郑叫兽对于提升酒店OTA排名的一些看法,酒店可控的提升排名方式还有很多,不知道各位酒店同行有没有更好的意见?欢迎在评论区说出你的看法。

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