SEM面对boss的面试，如何全面合理的回答！

2018-08-28    来源：SEO研究协会网

最近一直在忙着学习视频剪辑，字幕特效，以及配音，文章更新不及时，先和我的粉丝说声对不起，现在越来越多的人，已经开始学习推广或接触推广了，这里将7个常见的SEM面试题整理下，供找工作需求的朋友和粉丝作参考。

一、谈一谈您对SEM的理解

1、网络营销的核心部分，管理的预算多，渠道也越来越多，以前基本只做百度竞价，现在是搜索推广/信息流/其他付费推广渠道都得负责。

2、SEM以及其他SEO/新媒体/电商等，都是在做漏斗营销。传统行业流程：展现-点击-抵达-浏览-接入-对话-线索-邀约-来访-成交；电商平台流程：展现-点击-抵达-浏览-注册-购物车-订单-付款；APP流程：展现-点击-下载-注册-激活-留存。

3、要想做好SEM，关键在于境界的提高，从推广提高到营销。推广更多是花钱，完成了投放，效果未必满意，营销是对销售结果负责的氛围营造，对结果影响最大的，主要是漏斗营销流程中的后端部分，例如广告创意的质量、着陆页面策划、以及客服话术水平等，所以SEM高手都是把重点放在营销策划上。

4、这题没有标准答案，只要是言之有理，适当有些心得体会就行。

二、谈一谈您对搜索账户设计的理解

1、受众在哪里，习惯搜索什么词，一般主要是3大类：品牌词、业务词(产品+通用)、竞品词；除此之外还有少量活动词。确定这些之后，对于后续拓词搭建账户结构就简单了。

2、为什么考虑我们，用户在乎什么、我们能提供什么，想明白这些，后续提炼核心卖点，撰写及制作广告创意就相对简单了。

3、广告怎么覆盖，也就是投放策略，预算怎么分配的问题，地域、设备、时段、排名、匹配方式等，这也就是后续的层级设置。

4、举例说明，最后选择最近一份工作或者以应聘企业为例，现场进行账户设计。

三、谈一谈您对信息流账户设计的理解

账户设计与搜索推广类似，差别主要在结构设计上，信息流账户在设计时，需要考虑渠道的流量类型（百度信息流里分为手机百度、百度贴吧、百度浏览器；今日头条里分为今日头条、内涵段子、西瓜视频；微信广告分为朋友圈、公众号），推广目标（主要分为落地页、iOS下载、安卓下载）、定向方式（主要有兴趣点/词定向、操作系统定向、号码包定向、再营销定向、媒体定向等），我们后续会考虑这些进行账户结构搭建，例如某个计划可以设计为：A1-手机百度-iOS下载-健身兴趣。

四、谈一谈您对广告创意的理解

1、作用，展现的目的是为了吸引潜在客户，衡量的关键指标是点击率，卖点要选准，控制好文字，提高有效点击率。

2、差异，搜索广告贵，偏向硬广（文案偏企业角度）；信息流广告便宜，适度软广（文案偏受众角度），注意标题党要慎重，不能过于忽悠。整体而言，信息流广告的要求高于搜索广告，账户搭建时上几套创意容易，但后续优化比搜索费神。

3、正面举例说明，例如网络营销培训项目，卖点主要从品牌实力和就业情况切入，文案可以提炼为：美国上市公司，高薪更有保障。涉及到图片部分，假设以一张大图为例，构图可以考虑设计为：上市背景图，正中间放文案，左上角logo。

五、谈一谈您对数据分析的理解

1、思路，从各个维度切入，用相应指标进行衡量，区分好坏，好的方面多投入，差的方面减少或不投入。维度(大的维度：渠道/设备端/时段/地域；细节维度：计划/单元/词/广告；相关维度：页面/客服)、指标(考核转化量的时候用转化成本；考核销售额时用投入产出比；考核页面或客服时用转化率)。

2、举例回答，建议从细节维度(关键词分析)、大的维度(渠道分析)、相关维度(页面)，各选一个进行具体说明。不用谈具体细节，只要将大致意思表述清楚就行。先从最常见的关键词说起，再从最重要的大方向渠道举例，最后用很多公司想做但做不好的页面维度谈一下。

六、谈一谈您对专题页面的理解

1、转化率是唯一的衡量标准，而非业余人士常说的用户体验；

2、转化率的影响因素，打开速度(代码及素材压缩)+设计版式(受众喜欢比你喜欢更重要)+页面内容(第一屏的目的是让受众看下一屏，后续同理)+文案水平(同样的内容可以有不同的说法，例如：100M带宽上网很快，可以写为“网速太快，请系好安全带“)+营销工具（确实烦人，会伤害用户体验，但用户体验不是最重要的，那是设计师眼里认为的，对页面而言最重要的是转化率）

3、给企业进行现场策划，页面逻辑可以考虑：引入-痛点-产品-CTA。当场如果还能出各个模块的标题文案，这题就答的完美了。

七、谈一谈您对营销方案的理解

1、需求：甲方很少写，一般是工作计划/工作汇报或诊断优化报告；更多是乙方写，客户提案需要；

2、CUA逻辑：Context(背景调研)+User(受众特征)+Ad(广告投放)，重点放在广告投放上，将渠道组合、各个渠道的具体投放以及效果预期写清楚。

3、举例：将课上做过的方案，详细描述一遍，或者保存在手机里，面试现场直接再秀一篇。

八、总结一下

如果看到这里了，那么你会发现上面回答面试题的一个重要规律，这是SEM从业8年老鸟的经验，以及面试超过100名以上SEMer得出的最重要面试技巧：正面举例回答，请牢牢记住这6个字，

【本文由大鹏谈运营发布，2018年8月24日】

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